인천광역시서구시설관리공단 장애인직업재활시설

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보도기사 상세내용 게시판
작성자 경영기획실 작성일 2019-09-05
담당부서 안전감사실
제 목 고객수기공모
업로드파일1 190905-안전감사실_고객수기공모.hwp
업로드파일2 190905-안전감사실_고객수기공모.pdf
내용
[감동주GO·사랑받GO·행운잡GO]
감사행(3GO) 수기 공모 모집
○ 인천광역시 서구시설관리공단(이사장 김남기)은 공단시설을 이용하며 느낀 고객서비스 감동사례를 발굴하고자 수기 공모 작품을 모집한다.
○ 제12회 수기 공모전 공모대상은 고객 중심 서비스 경영실현을 위해 다양한 분야에서의 △서비스 감동사례 △시설개선 사례 △프로그램 이용후기 △운영 제도개선 사례 등이다.
○ 출품 작품 접수는 9.4(수)~10.31(목)까지 57일간 진행되며 공단 홈페이지로(www.issi.or.kr) 가능하며 대상 1명에게는 서로e음 포인트 30만원, 최우수상 2명에게는 서로e음 포인트 20만원, 우수상 3명에게는 서로e음 포인트 10만원, 장려상 4명에게는 서로e음 포인트 5만원의 상금이 주어진다.
○ 수기 공모 입상작 발표는 11.29(금) 공단 홈페이지 게시 및 입상자에게 개별 통지 예정이며 접수된 수기는 2020년도 감동 수기 사례집을 발간하여 다양한 감동사례 전파 공유를 통해 바람직한 고객서비스 지침서로 활용할 계획이다.
○ 서구시설관리공단 김남기 이사장은 “고객 수기 공모를 통해 우수 고객서비스 사례를 발굴하여 공단의 혁신적인 발전과 서비스 확대 및 구민 삶의 질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠다.”라고 말했다.